Preguntas Frecuentes

Respuestas para compradores, QA y distribuidores.

¿Qué rango de temperatura soportan sus registradores?

Nuestra línea de productos cubre rangos de -50°C a +100°C dependiendo del modelo. Ver especificaciones de producto individuales para detalles.

¿Están certificados sus dispositivos EN12830?

Sí, modelos seleccionados incluyendo TC-100 Pro y CS-50 llevan certificación EN12830 para el cumplimiento de la cadena de frío europea.

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido para B2B?

Apoyamos pedidos de 50 unidades para modelos estándar. Los descuentos de volumen están disponibles para pedidos superiores a 500 unidades.

¿Envias internacionalmente?

Sí, enviamos a todo el mundo a través de DHL/FedEx. El tiempo de plomo es típicamente 7-14 días hábiles dependiendo del destino.

¿Cómo obtengo apoyo técnico?

Contacta con nuestro equipo de ventas a través del formulario de contacto, WhatsApp o chat en vivo. Ofrecemos garantía de 12 meses y consultas técnicas de por vida.